Yksityisyydensuoja

Yksityisyydensuoja ja asiakkaiden henkilökohtaisten tietojen suojaaminen on tärkeää meille MatchOfficella. Yksityisyydensuojatoimintaohjeemme varmistavat, että asiakkaan henkilötiedot ovat aina suojattu. Palvelumme pyytää ja tallentaa henkilötietoja, kun asiakas pyytää lisätietoja vuokrakohteeta, kirjautuu palvelunkäyttäjäksi tai tilaa uutiskirjeen. Henkilötietoja ei koskaan tallenneta ilman asiakkaan suostumusta. Palvelumme ja koko henkilökuntamme toimivat näiden yksityisyydensuojatoimintaohjeiden puitteissa.

Tietojen tallentaminen

un asiakas rekisteröityy palveluun, pyytää vuokrakohteen tiedot tai ottaa yhteyttä MatchOfficeen, asiakasta pyydetään antamaan henkilötietodot kuten nimi, sähköposti ja puhelinnumero. Asiakkaan ei ole pakko antaa ko. tietoja, mutta pyydämme huomioimaan, että ilman näitä tietoja MatchOffice ei pysty palvelemaan asiakasta.

MatchOffice kerää ja tallentaa asiakkaiden henkilötietoja myös suojatakseen asiakkaita mahdollisilta tietovarkauksilta. Tallentamalla asiakkaan henkilötietoja, kuten sähköposti ja vuokrakohteiden katsomiskerrat, voimme ilmoittaa jos asiakkaan henkilötietoja käytetään väärin. Kun asiakas ilmoittaa vuokrakohteita MatchOffice-sivuilla, myös asiakkaan IP-osoitte tallennetaan.

Henkilötietoja tallennetaan myös helpottamaan sivuilla navigointia ja palvelun käyttöä. Esimerkiksi kun asiakas kerran ilmoittaa henkilötiedot, hänen ei tarvitse antaa niitä uudestaan pyytäessä toisen kohteen tietoja. Kaikki henkilötiedot poistetaan, kun asiakkuus irtisanotaan. Asiakkaan henkilötietoja voidaan myös luovuttaa viranomaisille lain puitteissa.

Teknillisesti tärkeät tiedot (Evästeet)

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka sisältää tietoja kuten IP-osoite, päivämäärä, aika ja tiedot käytetystä selaimesta ja käyttöjärjestelmästä. Nämä tiedot ovat tärkeitä sivuston toimivuuden kannalta ja ne eivät ole yhdistettävissä asiakkaan henkilötietoihin.

Voit aina tarkistaa evästeiden käytön selaimeltasi ja poistaa kerätyt evästeet. Voit myös estää sivustoja keräämästä evästeitä selaimesi asetuksista. Huomioithan, että tällöin kaikki MatchOffice-sivuston ominaisuudet eivät välttämättä toimi. Evästeet mahdollistavat tietyt tekniset sivuston ominaisuudet ja niitä ei koskaan yhdistetä asiakkaan henkilötietoihin.

Tekniset tiedot ja -statistiikka

MatchOffice ja yhteistyökumppanimme keräävät ja tallentavat käyttäjä ja -käyttötietoja, kun asiakas käyttää MatchOffice-sivuja tai pyytää tietoja vuokrakohteesta. Keräämme tietoja, jotta voimme tarjota yhä parempaa palvelua ja laadukasta asiakaspalvelua, henkilökohtaista sisältöä ja tarjouksia, sekä kehittää sivujen käyttöystävällisyyttä ja turvallisuutta.

Käyttäjätiedot saattavat sisältää esimerkiksi seuraavia tietoja asiakkaasta:

  • Tietoja, miten liikut sivuilla
  • IP-osoite
  • Selain- ja käyttöjärjestelmätiedot
  • Evästeet

Jos et halua, että keräämme ko. tietoja, voit estää tietojen keräämisen selaamisen asetuksista. Huomioithan, että tällöin kaikki MatchOffice-sivuston ominaisuudet eivät välttämättä toimi.

Google-markkinointi ja -mainonta

Käytämme Google Adwords ja markkinointipalvelua mainostaaksemme palveluamme internetissä, tekstimainoksina ja bannereina. Asiakkaan selain voi siis tallentaa evästeitä, kuten DoubleClickArt-evästeitä, joita käytetään mainonnan kohdentamiseen.

Evästeihin tallennetut tiedot tallentuvat myös Googlen tietoservereihin. Googlee saattaa antaa tietoja eteenpäin kolmanesille osapuolille lain puitteissa.

Asiakkaan IP-osoitetta ei voida yhdistää evästeiden keräämiin tietoihin tai muihin tietoihin, joihin Googlella on pääsy. Muita asiakkaan henkilötietoja, kuten sähköpostiosoite, nimi, osoite tai puhelinnumero, ei koskaan anneta eteenpäin. Google on allekirjoittanut Safe Harbour -tietosuojasopimuksen Euroopan Unionin ja Yhdysvaltojen kanssa.

Miten henkilötietojani käytetään?

MatchOffice kerää, analysoi ja käyttää henkilötietoja vain kehittääkseen ja parantaakseen palveluaan.

MatchOffice voi käyttää henkilötietoja esimerkiksi toimitilahakutietojen analysointiin.

Kenellä on pääsy henkilötietoihin?

Asiakkaan henkilötietoja käytetään ainoastaan asiakaspalvelutarkoituksiin kuten asiakassopimuksen tekemiseen ja palvelun teknisiin toimintoihin. Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ainoastaan kun asiakas on antanut siihen erikseen suostumuksen.

Kun asiakas tilaa tietoja vuokrattavasta kohteesta, häneltä pyydetään henkilötietoja ja samalla suostumus ja ehdot henkilötietojen luovuttamiseen.

Asiakkaalla on aina oikeus pyytää henkilötietojen poistamista milloin vain.

Henkilötietojen poistaminen

Asiakkaan henkilötiedot voidaan poistaa, jos asiakas niin toivoo, ja aina jos henkilötietojen tallentamiselle ei ole palvelullisia syitä tai jos tietojen tallentaminen on muuten lain vastasista. Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@matchoffice.com ja poistamme henkilötietosi heti pyynnöstä.

Tietoa tietojen tallentamisesta

Asiakkaalla on aina oikeus kysyä ja tietää, mitä henkikötietoja MatchOffice on tallentanut käyttäjästä. Tallennettuja henkilötietoja voidaan korjata, päivittää tai poistaa. Asiakkaalla on myös aina oikeus kieltää henkilötietojen kerääminen, tallentaminen ja käyttö. at any time.

Huomaathan, että suojaamme henkilötietoja kolmansilta osapuolilta ja kaikki tallennetut henkilötiedot on turvattu. Sähköpostit eivät ole aina täysin turvallisia, joten suosittelemme lähettämään sen sijaan postia henkilötietokysymyksissä.

Kehen voin olla yhteydessä jos minulla on kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää evästeistä, tietosuojakysymyksistä tai haluat kysyä omista tiedoistasti, korjata tai poistaa niitä, voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse:

MatchOffice
Svanevej 22, 2nd floor,
2400 Copenhagen, DK
E-Mail: info@matchoffice.com




Jäsenyytemme
  • MatchOffice yhteistyölogo
  • MatchOffice yhteistyölogo